Zásady zpracování osobních údajů

Prostřednictvím kontaktního formuláře na webu od vás získáváme:

• Jméno kontaktní osoby
• E-mailovou adresu
• Telefonní číslo
• Název firmy a počet zaměstnanců (pokud je uvedete)
• Typ poptávky a text vaší zprávy

Dále zpracováváme technické údaje o návštěvě webu (IP adresa, informace o prohlížeči a zařízení, navštívené stránky) a údaje z analytických a reklamních nástrojů, pokud jste k nim udělili souhlas. Podrobnosti najdete v Zásadách cookies.

• Vyřízení vaší poptávky (odpověď, domluvení ochutnávky, informace o službách) — jednání o smlouvě na vaši žádost, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. U dotazů bez vazby na smlouvu je základem náš oprávněný zájem odpovědět, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
• Plnění právních povinností (zejména účetních a daňových) — čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
• Provoz, bezpečnost a zlepšování webu (technické údaje, ochrana proti zneužití formuláře, měření návštěvnosti bez cookies) — oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
• Analytické a marketingové cookies — výhradně na základě vašeho souhlasu, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Vyplnění formuláře je dobrovolné. Bez jména, e-mailu a telefonu ale nedokážeme poptávku vyřídit a odpovědět vám.

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro vyřízení vaší poptávky, nejdéle však 1 rok od posledního kontaktu. Pokud se stanete naším klientem, řídíme se pravidly pro uchovávání obchodní dokumentace; účetní a daňové doklady uchováváme po zákonem stanovenou dobu. Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání.

Vaše údaje neprodáváme. Pro provoz webu a komunikaci využíváme poskytovatele služeb, kteří pro nás zpracovávají osobní údaje jako zpracovatelé:

• Vercel Inc. (USA) — hosting webu a měření návštěvnosti
• Resend (USA) — odesílání e-mailů z formuláře
• Google (Google Ireland Ltd. / Google LLC) — Google Analytics 4, Google Ads
• Seznam.cz, a.s. (ČR) — měření konverzí Sklik
• Google Workspace / Google Sheets — evidence poptávek

Údaje mohou být dále předány účetním a právním poradcům nebo orgánům veřejné moci v rozsahu stanoveném zákonem.

Někteří z uvedených poskytovatelů zpracovávají údaje i mimo Evropský hospodářský prostor, zejména ve Spojených státech amerických. Předání je zajištěno odpovídajícími zárukami podle GDPR — rozhodnutím Evropské komise o odpovídající ochraně (rámec EU–USA pro ochranu osobních údajů), případně standardními smluvními doložkami EU.

Máte právo na:

• Přístup k osobním údajům
• Opravu nepřesných údajů
• Výmaz osobních údajů
• Omezení zpracování
• Přenositelnost údajů
• Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Kdykoli odvolat udělený souhlas, aniž je dotčena zákonnost dosavadního zpracování

Svá práva můžete uplatnit na emailu info@chutnato-plzen.cz. Souhlas s cookies odvoláte odkazem Nastavení cookies v patičce webu.

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů porušujeme GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz

Na základě vašich osobních údajů neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo.

Informace o cookies najdete v Zásadách cookies.